Автоматизация торговли
Решаемые задачи
Решение для автоматизации торговли, разработанное специалистами ТРКГ на базе MS Dynamics Nav (Navision), и ориентировано на компании, которые занимаются оптовой и мелкооптовой торговлей, а так же на интернет-магазины. Решение полностью поддерживает процессы управления отношениями с поставщиками и клиентами, управления закупками, продажами, складскими запасами.
- Руководители и инвесторы торговых компаний.
- Сотрудники финансово-экономических служб.
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Менеджеры по продажам.
- Менеджеры по закупкам и логистике.
- Сотрудники складов.
- Специалисты монтажных и сервисных центров.
- Сотрудники транспортных подразделений.
Пользователи
УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM)
- Ведение справочника контактов, регистрация всех взаимодействий с потенциальными и действующими клиентами.
- Анализ работы менеджеров (сводный протокол взаимодействий).
- Сегментирование контактов, формирование Групп рассылки.
- Маркетинговые кампании - акции. Учет обращений клиентов по акциям.
- Классификация контактов по отраслям и прочим критериям.
- Планирование задач по менеджерам и группам менеджеров.
- Интеграция с MS Outlook.
ПРОДАЖИ И КЛИЕНТЫ
- Регистрация и контроль выполнения заказов клиентов.
- Ведение статусов заказов клиентов.
- Контроль расчетов с клиентами.
- Формирование счетов, накладных, счет-фактур и других документов по расчетам с клиентами.
- Учет оплат и контроль кредитного лимита клиентов.
- Резервирование товаров для клиентов на складе и в заказах покупки.
- Управление ценами и скидками.
- Оформление и учет возвратов и частичных возвратов.
- Анализ продаж.
ПОКУПКИ И ПОСТАВЩИКИ
- Формирование заказов покупок на основании заказов клиентов и складских запасов.
- Планирование платежей поставщикам.
- Расчет сроков поставок и оплат.
- Контроль расчетов с поставщиками.
- Учет оплат и контроль кредитного лимита клиентов.
- Учет возвратов.
УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
- Управление товарооборотом и учет складских операций.
- Партионный учет и учет по серийным номерам.
- Учет себестоимости товаров (модели FIFO, LIFO и т.д.)
- Склады и единицы складского учета, нескладируемые товары.
- Межскладские перемещения, учет товаров в пути.
- Учет возвратов.
РАСШИРЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДАМИ
- Настройка складов по зонам, секторам, ячейкам.
- Формирование и учет перемещений, подборов, размещений, отгрузок.
- Контроль загрузки складов по зонам и ячейкам.
Для получения более подробной информации, просьба обращаться по телефону 8 (495) 792-7163 или ERP@trcg.ru
Новости
consulting